Le non-respect de ces règles peut entraîner des pénalités pouvant aller jusqu'à 30 000 yuans.
Certains pensent que les mesures offriront une meilleure protection aux consommateurs qui ont rencontré des problèmes avec les méthodes de livraison, notamment des colis perdus ou endommagés.
Cependant, d'autres soutiennent que les nouvelles règles créeront des défis importants pour le personnel de livraison et pourraient finalement entraîner une efficacité réduite et des coûts accrus pour les consommateurs.
Débats sur les méthodes de livraison alternatives
Parmi les points les plus controversés soulevés par les internautes figure l'interdiction d'utiliser des boîtes aux lettres intelligentes ou des stations de service express sans le consentement du destinataire. Certains soutiennent que ces méthodes de livraison devraient être facultatives, permettant aux clients d'opter s'ils préfèrent ne pas recevoir de livraisons à domicile. D'autres suggèrent qu'en appliquant des politiques de livraison à domicile plus strictes, cela pourrait éliminer le besoin de ces méthodes de livraison alternatives.
Inquiétudes concernant le personnel de livraison
Une vidéo partagée sur Weibo affirmait que les directives plus strictes avaient conduit à une vague de livreurs qui quittent leur emploi. Selon la vidéo, qui présentait un reportage de Southern Broadcasting Television à Nanchang, certains livreurs ont vu leur volume de livraison quotidien chuter considérablement sous les nouvelles règles, ce qui a entraîné une baisse de leurs revenus.
Les livreurs interrogés ont déclaré qu'ils pourraient encourir de lourdes amendes s'ils ne respectaient pas les nouvelles directives, ce qui pourrait entraîner des pertes financières importantes.
Incertitude autour de la réglementation des services de livraison de nourriture
Un rapport de la Southern Broadcasting Television du 29 février a également souligné le potentiel de confusion autour de la réglementation des services de livraison de nourriture, qui ne sont pas mentionnés dans les règles révisées. Selon le rapport, de nombreux livreurs ne sont pas certains que les nouvelles règles s'appliquent à la livraison de nourriture ou s'ils seront soumis à des amendes et des pénalités similaires pour avoir égaré ou endommagé des commandes alimentaires.
Perspectives sur l'impact global
Malgré ces préoccupations, certains utilisateurs des médias sociaux soutiennent que les nouvelles règles de livraison express bénéficieront finalement aux consommateurs en élevant les normes de l'industrie. En plus des règles de livraison express, plusieurs autres changements réglementaires importants sont entrés en vigueur le 1er mars. Cela comprend de nouvelles règles sur les voyages sans visa entre la Chine et la Thaïlande, ainsi que des sanctions plus sévères pour la corruption, l'évasion fiscale et autres crimes financiers.
En conclusion, les nouvelles règles de livraison express ne sont qu'une partie d'un effort plus large du gouvernement chinois pour renforcer la protection des consommateurs, lutter contre les crimes financiers et promouvoir une plus grande transparence dans l'économie. Malgré les réactions mitigées et les préoccupations exprimées sur les médias sociaux, il reste à voir comment les nouvelles règles de livraison express impacteront l'industrie à long terme. Cependant, une chose est claire : le gouvernement chinois est déterminé à créer un marché des services de livraison express plus réglementé et favorable aux consommateurs.
L'annuaire 
