RSE – Un sujet encore peu populaire en Pologne

La protection de l'environnement, des opérations en faveur de la population locale, un code éthique ou des attentions adressées au personnel pour assurer un développement professionnel et personnel des salariés : telles sont les actions RSE les plus populaires engagées par les entreprises en Pologne. Mais quel est leur niveau d'implication dans ce domaine ? Quelle est leur vision ? Comment mettent-elles en pratique les principes de la RSE ? Prévoient-elles des plans de développement pour les années à venir ? Des questions auxquelles la CCIFP a tenté de répondre à travers « La RSE en pratique ? le baromètre de la CCIFP », une étude menée en avril 2016 auprès de 65 entreprises affiliées.

Il ressort globalement de cette étude la nécessité d'assurer une « éducation » permanente auprès des clients et du personnel des entreprises. En effet, la notion de RSE n'est connue qu'auprès de 70% des Polonais, et seulement 2 clients sur 10 prennent en compte l'engagement de l'entreprise dans ce domaine. Parmi les facteurs qui ont la plus forte influence sur le développement de la RSE en Pologne, les entreprises citent : la diffusion d'informations sur la RSE par les organisations et les médias (74% des réponses) et le partage de bonnes pratiques par les grandes entreprises étrangères (62%). En revanche, parmi les facteurs qui freinent le plus souvent le développement de la RSE, à part la connaissance insuffisante du sujet (62%), il faut citer : l'absence de budget (41%) et l'absence d'implication et de compréhension suffisantes de la part du personnel (41%) et de la direction (37%).

Quelles sont les principales raisons pour lesquelles les entreprises décident de mettre en ?uvre des actions RSE ?

Les entreprises qui prennent la décision de mener des actions dans le domaine de la RSE souhaitent dans la majorité des cas (75% des réponses) améliorer l'image de l'organisation ou bien répondent à des contraintes qui leur sont imposées par le groupe (46% des réponses). Mais bien moins nombreuses (22%) sont les entreprises ayant un besoin interne et la conviction que la mise en ?uvre des nouveaux standards en affaires apporte des avantages financiers et non-financiers a l'ensemble de la société. Par ailleurs, dans 45% des cas, la politique centralisée du groupe peut être une bonne motivation pour mettre en ?uvre des activités RSE. Cela permet aux entreprises d'avoir accès à des solutions intéressantes qui ont fait leurs preuves à l'étranger.

Le personnel et les communautés locales : les plus grands bénéficiaires de la RSE

La plupart des actions RSE sont adressées au personnel et aux communautés locales. Il s'agit notamment d'un souci de développement du personnel (offre en matière de formations, d'éducation), ainsi que des prestations sociales additionnelles (82% et 77% des réponses). Nombre d'entreprises réalisent ces actions dans le cadre de la politique RH et de la gestion des ressources humaines, sans les identifier comme des actions RSE. Le volontariat salarial est assez peu populaire (34%), tout comme des mesures permettant de concilier le travail et la vie personnelle (45% des réponses). Néanmoins, ces domaines sont destinés à connaître un développement plus intensif l'année prochaine. 72% des entreprises déclarent qu'elles mettent en place des actions pour protéger l'environnement. Il s'agit d'actions très variées, allant du tri des déchets et de la mise en place de programmes réduisant la consommation d'énergie jusqu'à l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement ou la réduction d'émissions de CO2 dans de gros établissements de production.

Dans le domaine du soutien pour les communautés locales, 60% des entreprises déclarent une implication dans le développement économique de la région se traduisant par une embauche de collaborateurs locaux, une coopération avec des fournisseurs et des entreprises locales. Les sociétés se concentrent souvent sur des activités philanthropiques, c'est-à-dire sur le soutien financier aux fondations ou institutions locales. Cette aide n'est pas vraiment une activité RSE, néanmoins elle joue un rôle éducatif important, surtout pour les petites sociétés qui commencent à s'engager dans les actions locales pour passer ensuite à des formes de coopération plus avancées.

Des conclusions intéressantes découlent de l'analyse portant sur la coopération avec les fournisseurs et les partenaires en affaires. 72% des entreprises ont décidé de mettre en place des procédures de coopération avec ces derniers et 40% ont mis en place un code éthique. Les résultats sont pourtant moins positifs s'il s'agit de respecter ces procédures. Seulement 30% des entreprises effectuent un audit pour les fournisseurs, et 28% organisent des formations et des actions éducatives adressées aux partenaires en affaires pour les familiariser avec les règles de coopération. Cependant, les entreprises déclarent qu'elles vont développer systématiquement les formations dans les années à venir.

Seulement 8% des entreprises disposent d'un département RSE dédié

La dernière partie de l'étude portait sur la gestion des projets RSE. D'une part, 43% des entreprises disposent d'une stratégie RSE à long terme. D'autre part, 38% d'entre elles n'effectuent que des actions ponctuelles, en fonction de leurs besoins et possibilités. Par ailleurs, presque la moitié des entreprises n'assurent pas le suivi des actions réalisées et ne font pas de reporting. Cette tendance va néanmoins s'inverser, étant donné que presque 20% des entreprises ont l'intention de le faire prochainement. Il faut aussi souligner le fait que les sociétés doivent faire face à un problème important de personnel et de budget insuffisants. Seulement 8% des entreprises disposent d'un département RSE dédié, et 22% d'un budget séparé. Dans les autres cas, les actions RSE sont financées par les budgets RH, de marketing ou les fonds sont alloués ponctuellement, en fonction de besoins. Seulement 9% des entreprises dépensent chaque année plus d' 1 million de PLN pour les actions RSE, 9% dépensent de 100.000 jusqu'à 1 million de PLN. Les plus nombreuses sont celles qui dépensent de 10 à 50 000 PLN (20%).

Site de la CCIFP : www.ccifp.pl 

La Rédaction (lepetitjournal.com/Varsovie) - Vendredi 24 juin 2016

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