Écrit par Damien Bouhours

Arnaud Lagardère expose son amour "sans limite" dans une vidéo kitchissime. Les Bettencourt se crêpent le chignon par médias interposés. Anthony Weiner est pris la main dans le slip sur Twitter. Au temps de la communication à outrance, attention aux dérapages publics !

Il est bien loin le temps où les hommes d'affaires et les politiciens conservaient tous leur mystère et secrets. Aujourd'hui, leurs moindres faits et gestes se retrouvent à la Une des journaux. Internet expose encore davantage la vie privée de nos dirigeants et les réputations se font et se défont en un simple clic. Pour réussir sa carrière sans trop d'éraflures, mieux vaut donc s'entourer de pros de la communication. C'est en tout cas ce que doivent se dire les personnalités épinglées récemment par les médias et la toile.  

Une vidéo kitschissime
Arnaud Lagardère, 50 ans, et le mannequin belge de 30 ans sa cadette, Jade Forêt (photo AFP), vivent un amour "sans limite". Interrogés dans le cadre du making-of d'une séance photo pour l'hebdomadaire belge, Le Soir magazine, les deux tourtereaux affichent sans complexes leur amour et leur train de vie glamour. La vidéo diffusée sur internet a fait le tour de la toile et a provoqué l'hilarité des internautes.




Si le contenu n'est finalement pas bien méchant, ce montage "kitschissime" comme l'avoue, elle-même, Jade Forêt, n'aide pas l'héritier de l'empire Lagardère à retrouver une légitimité souvent contestée. "Je crois que c'est un suicide économique", estime d'ailleurs un professionnel de la communication fin connaisseur du groupe. "Il réalise une "performance" au sens américain du terme, avec un mannequin qui fait une tête de plus que lui. Il se ridiculise...", a également confié au Monde Guy Wyser-Pratte, actionnaire à hauteur de 0.53% dans le groupe Lagardère, et qui a souvent remis en cause la stratégie de Lagardère fils. Alors qu'Arnaud Lagardère était censé prendre la présidence du conseil d'administration du groupe d'aéronautique et de défense EADS au cours de l'été 2012, cette nomination est désormais remise en question. Ce faux-pas médiatique est décrypté par  Alexis Volanov, directeur général adjoint du cabinet de relations publiques Edelman, interrogé par 20 minutes : "Dans un climat économique difficile, les élites ont un devoir de réserve par rapport à leur train de vie. Les temps ne sont pas à la surexposition. Ensuite, il n’y a plus de frontière entre la communication interne et externe. On ne peut pas s’adresser d’un côté à la presse people et de l’autre côté ne pas penser que cela pourrait avoir un impact sur ses salariés dont certains ont des bas salaires".

Justice par médias interposés
Les déclarations médiatiques lors d'un procès sont également à soupeser. Si l'affaire DSK en est un bon exemple (Voir encadré à la fin de cet article), les règlements de compte par médias interposés entre les Bettencourt mère et fille, prouvent qu'il vaut mieux laver son linge en famille. Alors que le groupe L'Oréal souffrait des accusations de sénilité proférées par Françoise Bettencourt-Meyers contre sa mère Liliane, les deux femmes avaient décidé, il y a quelques mois, de faire la paix. Mais celle-ci fut de courte durée. Après François-Marie Banier, la fille de l'héritière accuse au printemps dernier le nouveau protecteur de sa mère, l’avocat Pascal Whilhelm, chargé de gérer son patrimoine, d'avoir investi près de 140 millions d'euros pour le compte de la fille du fondateur de L’Oréal, dans une société de Stéphane Courbit, qu’il a représenté. Mais au-delà du procès, les deux femmes ont décidé de se renvoyer une nouvelle fois la balle dans les journaux. Ainsi lorsque Françoise juge que sa mère est "manifestement instrumentalisée", cette dernière riposte en lui conseillant "de se confier à un psy". Des phrases assassines dans la presse, "parce que tu le vaux bien" ?

Attention au zèle des employés
Si les erreurs de communication viennent souvent des personnalités elles-mêmes, leurs équipes ne sont pas toujours les meilleurs juges en la matière. Lors d'un reportage consacré au contrat de responsabilité parentale (CRP), diffusé jeudi 23 juin dans le journal de 13 heures de TF1, une mère de famille vantait l'action du conseil général des Alpes-Maritimes, présidé par le député UMP Eric Ciotti, où cette loi contre l'absentéisme scolaire a été mise en place. Or, Jacques Victor, président du groupe communiste au conseil général, a révélé, sur France Info : "Cette femme n'a pas d'enfant : c'est l'attachée de presse d'Eric Ciotti", une information ensuite confirmée. Eric Ciotti affirme alors cependant n'avoir pas été mis au courant de cette mascarade médiatique et a accepté la démission de son attachée de presse après ce qu'il qualifie de "faute professionnelle". Les deux journalistes de la société NMTV, filiale de Nice Matin, qui assure la correspondance de TF1 dans la région, ont également été contraints de quitter l'entreprise, après avoir été mis à pied. Quant à la chaîne, qui a présenté ses "excuses" à l'antenne, le Conseil supérieur de l'audiovisuel, a décidé de sa "mise en demeure de respecter le principe de rigueur dans le traitement de l'info ainsi que celui de l'adéquation entre le contexte dans lequel des images ont été recueillies et le sujet qu'elles viennent illustrer".

De bruyants gazouillis
Outre les médias, les réseaux sociaux servent également de plateforme aux déclarations et aux gaffes des personnages publics. Twitter a ainsi failli être interdit à l'Assemblée nationale depuis que certains députés font valser le huis-clos des commissions parlementaires à coups de tweets. Ces gazouillis, qui permettent en 140 lettres d'exprimer ses pensées, créent parfois des raccourcis fâcheux et donc la polémique. Ainsi, Laurent Ozon, membre du bureau politique du Front national, a publié sur son compte Twitter,  peu après la double attaque d'Oslo vendredi dernier : "Expliquer le drame d'Oslo : explosion de l'immigration : X6 entre 1970 et 2009". Si l'intéressé s'est défendu auprès de l'AFP de toute justification du drame d'Oslo, ces quelques mots ont amplifié le débat sur la responsabilité de l'extrême-droite dans la tragédie norvégienne.

Des photos compromettantes
Attention également aux photos postées sur les réseaux sociaux. Alors fraîchement nommé ambassadeur de France en Tunisie, Boris Boillon, a été raillé dans les médias pour avoir posté sur son profil Facebook, une photo de lui torse nu et en maillot de bain.

Outre-Atlantique, le scandale est venu du représentant démocrate de l'Etat de New York, Anthony Weiner. Cet homme marié envoyait des photos de lui en sous-vêtements à des jeunes femmes rencontrées sur le net. Problème : il en a publié une par erreur sur Twitter. "Lorsque j'ai réalisé que je l'avais posté sur Twitter, j'ai paniqué et je l'ai retiré et j'ai dit que j'avais été piraté", confesse l'élu américain, qui avait menti à la presse américaine plusieurs jours avant d'avouer la vérité. Depuis d'autres photos ont émergé sur le net, mais l'homme politique ne compte pas démissionner, préférant assumer publiquement ses fautes.

Cette stratégie pourrait être payante selon Alexis Volanov, qui explique que la seule solution pour sortir indemne d'un scandale médiatique, reste de "ne pas revenir sur cette affaire. 'Never complain, never explain' ("ne te plains et ne t'explique jamais", ndlr)".
Damien Bouhours (www.lepetitjournal.com) vendredi 29 juillet 2011

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