Écrit par J.B

A la suite des rumeurs sur Martine Aubry, Google associe le nom de la candidate aux primaires socialistes aux adjectifs "alcoolique", "voilée" ou encore "lesbienne". Le moteur de recherche, à cause de son fonctionnement, amplifie involontairement la rumeur et la désinformation

L'image parle d'elle-même (capture d'écran Google.fr). En recherchant le nom de Martine Aubry sur Google, le moteur de recherche l'associe aux adjectifs liés aux rumeurs qui circulent à son sujet depuis quelques semaines. Mais l'entreprise américaine se défend de toute implication dans cette association.

Google déjà condamné
Les moteurs de recherche, recensant les requêtes les plus fréquentes des internautes, proposent à ceux qui les utilisent des rapprochements de termes, avec le risque d'associations ambiguës voire jugées infamantes. En septembre dernier, la firme de Mountain View a été condamnée par le tribunal de Grande Instance de Paris pour "diffamation publique envers un particulier". Le nom du plaignant avait alors été associé aux termes "violeur" ou encore "sataniste". Google, qui a fait appel de cette décision, explique que son outil de suggestion, "Suggest", est fondé sur des "statistiques" dénuées de toute "analyse personnelle". "On met tout en œuvre pour que cela ne se produise pas" mais "aucun algorithme n'est parfait", reconnait le géant de l'internet.

Tous coupables ?
Selon des professionnels du secteur, le moteur de recherche n'est pas le seul responsable. D'après un responsable de Refeo, une entreprise spécialiste de l'e-réputation et du référencement "l'hypothèse la plus probable, c'est le buzz" : une vidéo ou un article qui s'est propagé très vite sur les réseaux et qui a fait monter la suggestion dans les moteurs de recherche. Il suffit ensuite que la suggestion apparaisse une fois dans le moteur de recherche pour alimenter la curiosité des internautes. Et en cliquant, ils alimentent aussi le phénomène, et les rumeurs qui l'accompagnent. Comme c'est le cas pour Martine Aubry.
Mais elle n'est pas la seule à être associée à des qualificatifs mensongers. Olivier Besancenot ? La figure de l'extrême-gauche apparait avec le terme "antisémite", probablement à cause de son soutien public à la cause palestinienne. Et d'après les analystes informatiques, de nombreux internautes cherchent à savoir si les responsables politiques sont juifs. On retrouve ainsi en tapant sur Google "Marie-George Buffet" ou "Nicolas Sarkozy" le qualificatif "juive" ou "juif" dans les premières suggestions.

Des risques de manipulations politiques ?
Si Google assure que son outil "Suggest" ne dépend pas d'analyses humaines, les professionnels savent comment passer outre. Simon Vissol, référenceur à Activis, pense lui que "dans une certaine mesure, c'est possible" de faire mentir Google. Le plus "facile à faire", d'après lui, c'est la création "d'outils automatiques qui vont suggérer des mots-clés à Google", des outils "très faciles à mettre en œuvre" et auxquels "Google ne verra rien du tout".
Ou alors en achetant directement certains mots-clés. En fin d'année 2010, alors qu'Eric Woerth, l'ancien ministre du Budget, est impliqué dans l'affaire Bettencourt, l'UMP va acheter le mot-clé "perquisition", à la suite d'une visite de la police de la brigade financière au siège du parti. La presse avait alors fait état de "perquisition". "Le mot de "perquisition" a été employé à tort dans l'ensemble des médias, des agences de presse à la télévision. Nous avons décidé de ne pas laisser utiliser à tort ce mot. Ça ne nous arrive pas souvent d'acheter des mots-clés sur Google, mais si ça devait se représenter, on le referait sans problème", expliquait alors le service de communication de l'UMP. Ainsi, en tapant le mot "perquisition" dans le moteur de recherche, le site en tête des résultats affichait "L'UMP pas perquisitionnée", et renvoyait vers le site www.lemouvementpopulaire.com, un site de soutien en faveur d'Eric Woerth. De son côté, le site d'informations Mediapart, à l'origine des révélations, avait répondu en achetant le mot clé "UMP". Si vous tapiez alors "UMP" dans votre barre de recherche Google, vous pouviez lire qu'Eric Woerth était un homme qui devait "démissionner". La guerre des mots a ainsi trouvé son équivalent numérique.

J.B (www.lepetitjournal.com) mardi 19 juillet 2011

Voir aussi :

MARTINE AUBRY – Les rumeurs vont bon train Alcoolique, homosexuelle, souffrante et ayant un mari proche des milieux islamistes, la toile colporte bon nombre de rumeurs sur Martine Aubry...lire la suite

Le Nouvel Obs - Rumeurs : c'est Google qui le dit
GNT - Politique et rumeurs sur Internet : Google visé
Le Républicain Lorrain - Internet : les ratés des moteurs