Voilà une nouvelle qui devrait faciliter la vie de beaucoup de Français de l'étranger. Le gouvernement a décidé de faire un pas de plus dans l'accession du grand public au tout numérique en mettent à leur disposition 15 nouvelles démarches administratives, à portée de souris, via Mon.service-public.fr

(Rédaction internationale) - Service-public.fr, le portail Internet de l'administration française, s'enrichit de 15 nouvelles démarches administratives réalisables en ligne, sous l'impulsion du ministre du Budget, Eric Woerth, et de Nathalie Kosciusko-Morizet, la secrétaire d'Etat chargée de la Prospective et du développement de l'économie numérique. Ils répondent ainsi à une vraie volonté des français puisqu'ils sont 91% à penser que ces démarches sont trop lourdes actuellement.

Mon.service-public.fr, (capture d'écran) opérationnel depuis l'année dernière, permettait déjà aux particuliers, via un compte personnel de recevoir une information adaptée et de réaliser certaines opérations. Le service est découpé en huit catégories : Argent, Etranger-Europe, Justice, Social-Santé, Démarche-Papiers, Famille-Loisirs, Logement-Transports, Travail-Emploi, à partir desquelles, les usagers accèdent aux services en ligne des administrations correspondantes.

Jusqu'à présent étaient disponibles des services nationaux comme ceux de l'Urssaf (gestion des chèques emploi service), de la Caisse des Dépôts (retraites de la fonction publique), de la Mutualité Sociale Agricole, ou de la Sécurité Sociale pour l'Assurance Retraite.

Pour le contribuable lambda
Les utilisateurs de "Mon.service-public.fr"pourront dès aujourd'hui accéder en ligne avec un mot de passe unique à 15 nouvelles démarches. La moitié reprend les grands actes de la vie quotidienne des français. Il sera donc possible de réaliser ses :
- Inscription sur les listes électorales (qui concerne a elle seule 2 millions de personnes chaque année),
- Renouvellement des papiers en cas de perte
- Demande de copie ou d'extrait d'acte d'état-civil
- Recensement des jeunes arrivant à l'âge de 18 ans
- Demandes de droits pour les personnes handicapées
- Démarches d'information des organismes en cas de décès.

Pour les entreprises
Les autres aspects concernent les entreprises et associations qui pourront effectuer a distance les :
- Démarches lors de la création et des premiers mois de vie des entreprises
- Transfert de siège social
- Déclaration préalable à l'embauche
- Obtention d'une attestation fiscale dématérialisée dans le cadre d'un appel d'offre
- Déclaration d'aliéner dans le cadre de transactions immobilières
- Fourniture unique d'informations de base sur l'activité des entreprises (chiffre d'affaire, effectif...)
- Fourniture unique d'information par les associations pour les demandes d'agrément
- Demandes de subventions par les associations
- Traitement des réclamations

Le petit plus
Chaque usager disposera en plus d'un espace confidentiel lui permettant de stocker ses pièces justificatives d'identité ou de capacité et de suivre en temps réel les différentes demandes effectuées auprès des administrations. Une fonction qui séduira sans doute les expatriés, mais qui sera aussi bien utile en cas de perte ou de vols de ses papiers.

Le moins
Reste un hic dans cette belle avancée numérique. De nombreux autres services dépendent des administrations locales qui ont très rarement développé des services en ligne. Toutefois on peut espérer que les quelques localités pilotes (comme Vandoeuvre en Meurthe et Moselle) qui testent en ce moment un accès en ligne à l'ensemble des services administratifs locaux, soient un modèle de développement dans un futur proche.

Laetitia Gueugnon (www.lepetitjournal.com) jeudi 22 octobre 2009

Voir aussi :
Le site officiel : mon.service-public.fr
Le Journal Du Net : Mon.service-public.fr, la personnalisation au service de la simplification administrative