Si consommer ne pose pas de problème majeur pour les Roumains, gérer leur budget est une toute autre affaire. Pour lutter contre le niveau d’endettement de plus en plus élevé des ménages, l’Association pour la protection des consommateurs (APC) vient de lancer une campagne d’"éducation financière"

(Photo: J.M.)

Aidée par le Centre européen des consommateurs (ECC), l’APC (Association pour la protection des consommateurs) prépare depuis plus d’un an une campagne intitulée "Le budget de la famille". Le 28 octobre dernier elle lançait déjà le site www.bugetulfamiliei.ro , un instrument de gestion pour les ménages qui désirent "mieux dépenser". Des programmes pour calculer son budget, des conseils pratiques ou encore la possibilité d’être éclairé par des experts, tout cela est proposé "on-line". "Sans éducation financière, les consommateurs ne peuvent pas faire partie intégrante de l’économie", explique Costel Stanciu, le président de l’APC. Eduquer tout un pays à la finance est un projet ambitieux, auquel souhaite également participer l’Union européenne. "Le lancement du site Internet est un premier et petit pas dans cette campagne. Nous allons également sortir des guides pratiques et former des professeurs dans tout le pays pour qu’ils puissent à leur tour proposer des formations dans ce domaine", ajoute Razvan Resmerita, le directeur de l’ECC.

Les Roumains se soucient peu du coût réel des crédits
Si plus de 70% des personnes ayant contracté un emprunt en Roumanie disent avoir lu "entièrement" le contrat et l’avoir "facilement" compris, le Groupe d’économie appliquée (GEA) estime qu’une large majorité de la population ne sait pas ce qu’est le Taux effectif global (TEG), ou l’indicateur du coût réel d’un crédit à la consommation.
Fabrice Toulemonde, le directeur de la société de crédit Cofidis en Roumanie le confirme : "Beaucoup de nos clients ne sont pas suffisamment conscients de leur engagement. Avant le prix du crédit, ils regardent d’abord les mensualités." Un constat partagé par Razvan Resmerita qui souligne que "plusieurs études ont été faites et montrent que les consommateurs roumains ne connaissent absolument pas les principes de base dans le domaine financier". Face à la crise actuelle, les institutions financières ne sont pas rassurées. Les risques de non remboursement des emprunts sont en effet très élevés. Le programme d’éducation financière de l’APC vient donc à point nommé.
Jonas Mercier (www.lepetitjournal.com - Bucarest) lundi 3 novembre 2008