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Les entreprises ne recherchent pas seulement une personne qui corresponde au profil requis. Elles souhaitent trouver la personne qui fusionne "émotionnellement" avec leur environnement. Et pour créer cette synergie, les dix premières minutes de l’entretien sont souvent décisives
"Carrière" est une rubrique réalisée en collaboration avec Humanus Consulting, Career Management
(Photo : Humanus Consulting)
Qu'est-ce que l'entreprise attend d'un candidat ? Certes, quelqu'un qui corresponde au profil requis et sache s’adapter aux valeurs et à la culture de l’entreprise. Mais à ces premiers critères, vient s’ajouter le côté émotionnel du premier échange.
Selon Agustín Solavera, responsable de sélection de Tutor Search, expert dans les ressources humaines : "Les entreprises cherchent bien sûr une personne qui ait les compétences pour le poste à pourvoir mais elles cherchent également une synergie, une fluidité lors des premiers échanges".
Autre spécialiste dans la matière, le neurologue Antonio Damasio (prix "Principe de Asturias" de Science 2005 ), explique de façon scientifique mais simple, "la première impression" et "la prise de décision de l’individu". Selon lui, "décider n’est pas le fruit d’un processus de raisonnement froid et calculateur, mais plutôt une réponse émotionnelle à un stimulus. Le système émotionnel cérébral (système limbique) dicte la première émotion qui, postérieurement, sera réélaborée par la raison".
Petits détails qui font la différence
Il est donc crucial que le candidat soit conscient de l'importance de ce premier contact. C'est probablement là que réside la clé de son propre succès dans le processus de recherche d’emploi. Humanus consulting, spécialisé dans l’Outplacement à Barcelone et à Madrid, travaille spécifiquement sur la facette émotionnelle du candidat, l’intelligence émotionnelle et l’expression de sentiments dans la communication non verbale. Il s’agit de toute la communication que les personnes apportent lors du premier contact, que ce soit par téléphone ou de façon personnelle.
Dans le premier cas, l’attitude positive est automatiquement ressentie de l’autre côté du combiné et augmente ainsi les chances d’obtenir gain de cause. Lors d’une entrevue personnalisée, les dix premières minutes sont cruciales et parfois le reste de l’entretien ne fait que confirmer l’évaluation positive ou négative qui a été faite du candidat.
La lettre de motivation ne doit pas non plus être négligée parce qu'elle peut parfois constituer le premier contact avec l’employeur. Elle doit donc être particulièrement soignée et adaptée à chaque entreprise. Enfin, il faut se rappeler que la façon de s’habiller fait partie de l’intelligence émotionnelle. Elle doit être simplement adaptée au poste pour lequel le candidat se présente, ni plus ni moins. A croire que l’habit fait encore le moine...
Gaelle STEVANT. (LPJ) 24 novembre 2005
Humanus consulting organise un atelier de Recherche d'emploi en Espagne les 29 et 30 novembre 2005
Objectifs : Aider le sprofessionnels européens qui désirent s'intégrer dans le marché du travail espagnol à trouver un poste qui corresponde à leur attente et compétences Humanus Consulting , S.A.
Career Management
Directeur : Jean Philippe Nadier
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