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1 COLLABORATEUR POUR LE SERVICE D’ASSISTANCE TECHNIQUE |
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Notre client, une importante entreprise du secteur de la
distribution
d’air conditionné et du froid commercial
connaissant une forte
expansion au niveau européen (implantée en
Angleterre, Espagne et
Portugal) recrute dans le cadre de son développement.
1 COLLABORATEUR POUR LE SERVICE
D’ASSISTANCE TECHNIQUE
Définition des
missions
- Prendre en charge,
au téléphone, les questions techniques, des
clients professionnels
français, principalement des installateurs
d’équipement d’aire
conditionné domestique et industriel.
Les questions techniques
peuvent résulter :
- d’avaries techniques,
- de demandes d’informations techniques,
- de commandes de pièces détachées.
- Réaliser les commandes de pièces
détachées à la demande des clients.
Profil requis
- Formation technique : BEP ou BTS spécialisé
dans le domaine de la
climatisation ou du froid commercial ou formation similaire
- Qualités relationnelles pour recevoir les appels des
clients
- Capacités à travailler au sein d’une
équipe
- Bonne pratique de l’outil informatique (Outlook - Office)
Nous proposons
- Un poste dans une entreprise en forte expansion
- Formation prise en charge par l’entreprise
- Possibilités de promotion
Veuillez envoyer votre candidature à : jana.herrmann@wanadoo.es
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