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MANAGEMENT INTERCULTUREL - Et si nous parlions de nous même ? |
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lundi 03 décembre 2007 |
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 Olivier Soumah-Mis, directeur de l’édition de Mexico du Petit Journal.com et spécialiste du management interculturel nous propose aujourd'hui une analyse critique du comportement culturel du français. Premier volet: notre comportement négatif.
Pour bien comprendre les autres, il est important de bien se connaître soit même, d'ou une analyse critique du comportement culturel en l'occurence celle du français aujourd'hui. Il est important de préciser qu’il s’agit d’un comportement moyen. Bien évidemment dans tous les pays tous les cas de figures sont présents et il s’agit donc seulement que d’une tendance d’un comportement type.
Les français que sont ils?
On dit des Allemands qu’ils sont germaniques, des Anglais qu’ils sont anglo-saxons, des espagnols qu’ils sont latins, mais que dit on des Français ? En fin de compte le Français est quelqu’un de difficile à définir, à cerner. La situation géographique de la France au cœur de l’Europe a fait que celle-ci, tout au long de son histoire, a subit de nombreuses invasions de toutes parts. Ces invasions ont créées la richesse culturelle de la France d’aujourd’hui, car les Français sont un peu germanique si nous sommes dans l’Est ou bien latin dans le sud, peut-être un peu anglo-saxon à l’ouest et dans le Nord. Nous sommes un pays multiculturel.
Notre multiculturalité devrait nous permettre d’avoir une grande capacité d’adaptation, qualité au combien importante pour les affaires à l’international. Mais qu'en est-il réellement ? Être loin culturellement d’un pays ne veut pas dire qu’il est impossible d’y faire des affaires, cela dépend de notre capacité d’adaptation.
Alors que l’effort d’adaptation des Français est moindre par rapport à beaucoup d’autre, celui-ci reste lui-même ou qu’il soit, alors que le but est de se mexicaniser lorsque l’on vit au Mexique ou de se japoniser lorsque l’on vit au Japon. Le Français exploite très mal sa multiculturalité qui devrait être un plus indéniable.
D’où vient notre mauvaise adaptabilité ?
• Tout d’abord il est difficile de s’adapter si la différence fait peur. En France, la différence dérange, inquiète, d’ailleurs je vous rappelle que la racine du mot « étranger » est quand même « étrange ». Pour illustrer mes propos il suffit de se promener dans Londres, la capitale Britannique est tellement plus cosmopolite que Paris ! Il est bien plus facile de vivre avec sa différence, pour un étranger, à Londres qu’à Paris. En grande Bretagne vous pouvez même être policier, fonctionnaire en uniforme, d’origine indienne de religion Sic et garder votre turban sur la tête. Impensable en France.
• Autre frein à notre adaptabilité, l’arrogance. Lorsque nous demandons aux étrangers quel est leur perception des français, le point commun à tous est l’arrogance. Le Français est un « être supérieur » qui sait tout, qui a tout vu, qui a toujours son mot à dire sur tout. Dans ces conditions, l’empathie ne fait, en général, pas partie de nos qualités intra sec. Bien sûr cette arrogance est un héritage de notre histoire, mais il serait temps de réaliser que l’époque du Roi Soleil est belle et bien révolue et que l’humilité est une des qualités qu’à l’international tout cadre devrait avoir. Au Mexique par exemple il existe une phrase qui dit "ne te pongas frances" en clair "ne monte pas sur tes grands chevaux! " (suite...)
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