Ecrit par Sara Fredaigue, le 15-10-2007 00:00

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Administrateur Délégué de Groupama Italie, Charles de Tinguy est également Conseiller du Commerce Extérieur. Fort de son expérience, il livre ses clés pour réussir son implantation dans la Péninsule

Cela fait 19 ans que vous travaillez en Italie. Quelle est, selon vous, la principale difficulté rencontrée par les entreprises lors de leur implantation ?
Sans nul doute, les rapports avec les autorités administratives. Fournir les documents dans la forme qui convient peut présenter un vrai problème. Les délais dans lesquels les autorisations seront délivrées par l’administration sont par ailleurs assez imprévisibles. Une différence importante à souligner est également au niveau des relations professionnelles. En Italie, l’accord oral a une valeur. C’est tout à fait différent par exemple dans les pays anglosaxons où seul l’engagement écrit compte.

Quelles recommandations donneriez-vous à un entrepreneur français pour venir s’installer en Italie ?
J’en ferai deux. Tout d’abord, de bien choisir son lieu d’implantation. Milan est généralement privilégié par les Français car ils ont tendance à considérer que c’est la capitale économique du pays. Si le secteur d’activité est celui de la mode ou des services financiers, Milan sera l’emplacement approprié. Ce peut néanmoins être un choix plus discutable si une entreprise veut développer son activité commerciale avec un réseau capillaire sur tout le territoire italien. Elle aura, dans ce cas, tout intérêt à s’installer à Rome. Cette ville bénéficie d’une position géographique privilégiée et d’une bonne infrastructure au niveau routier. Ses deux aéroports connaissent également des conditions météorologiques sans aucun doute plus favorables que Linate. Stratégiquement, être proche des administrations peut faciliter et accélérer les démarches. Néanmoins, une étude de marché est un préalable indispensable pour un pays complexe et une économie régionale diversifiée.
Ensuite, l’entrepreneur ne doit pas hésiter à solliciter les entités économiques françaises qui existent en Italie. Ce peut être la Mission Economique de l’Ambassade de France, la Chambre Francaise de Commerce et d’Industrie en Italie. Il peut également être utile de consulter les associations professionnelles liées au secteur d’activité. Cela permet, sans aucun doute, d’obtenir des informations et des contacts pertinents.

Quelles sont les spécificités que rencontrent Groupama, entreprise française, dans un environnement italien ?
Nous sommes la plus ancienne entreprise française encore en activité en Italie. Nous avons en effet démarré nos activités à Gènes le 26 mai 1881. Malgré notre bonne implantation sur le marché italien, nous nous trouvons confrontés devant une difficulté : trouver des opportunités de croissance externe. Le marché des assurances en Italie est déjà très concentré et souhaite peut être aussi conserver son "italiannité". Néanmoins, après plusieurs années de recherche, nous venons de franchir un pas important avec l’acquisition de Nuova Tirrena, une compagnie romaine spécialisée dans l’assurance dommages et plus particulièrement l’assurance auto.
Propos recueillis par Sara FREDAIGUE. (www.lepetitjournal.com - Rome) lundi 15 octobre 2007