Les Français, habitués à la couverture maladie universelle, ne se soucient pas toujours d’ajuster leur système d’assurance lorsqu’ils partent à l’étranger. Ainsi, beaucoup ont de mauvaises surprises en cas de pépin hors de l’hexagone. AG SERVICE, spécialisé dans l’assurance pour expatriés francophones, nous éclaire sur quelques points importants
Lire aussi notre encadré : "A propos de la CFE"

Les Français sont habitués, en France, à entrer à l’hôpital et à en sortir sans avoir à avancer les frais. Un geste devenu naturel qui invite forcément à une certaine insouciance en matière de couverture santé et amène beaucoup de nos compatriotes, persuadés qu’ils sont bien couverts, à partir vivre à l’étranger sans ajuster leur police d’assurance. Certains partent carrément sans s’assurer !
Or, la réalité de nombreux pays comme la Thaïlande est bien différente de celle de l’hexagone. Chaque année, de nombreux ressortissants français s’étonnent ainsi de se voir demander des garanties financières avant même d’être admis dans les hôpitaux privés thaïlandais quelle que soit l’urgence de leur état de santé. Et là, beaucoup s’aperçoivent à leurs dépends que leur assurance, pourtant suffisante en France, ne leur permet pas, ici, de couvrir la totalité des dépenses de santé ni parfois de garantir l’avance de frais : à défaut de pouvoir justifier d’une couverture immédiate des frais d’hospitalisation, beaucoup sont renvoyés vers des établissements de fortune.

Taux de couverture variable entre France et Thaïlande
De plus, la structure des coûts d’hospitalisation (prix des médicaments, de la nuit d’hôpital, des consultations, etc.) variant d’un pays à l’autre, le taux de remboursement par certaines polices d’assurances en est souvent affecté : pour un même traitement, une police garantissant une couverture à 100% en France, peut très bien ne plus couvrir que 60% des frais d’une hospitalisation en Thaïlande (voir notre encadré).
Pour vivre tranquille au pays du sourire, mieux vaut donc prendre soin de se munir d’une couverture santé adaptée. Pour cela, les conseillers d’AG SERVICE disposent de toute l’expertise nécessaire pour vous proposer les formules les plus efficaces au meilleur prix.
AG SERVICE est une société franco-thaïlandaise de courtage spécialisée dans tous types d’assurances avec de gros portefeuilles dans le médical et l’assurance construction. Créée en 1998, AG SERVICE est aujourd’hui forte d’un réseau de 30 franchises et succursales implantées dans le monde à travers son partenariat avec la société SFS. Le réseau SFS-AGS est classé en France 94e société de courtage spécialisé.

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A propos de la CFE
La CFE est une caisse paritaire qui s’aligne sur les barèmes de la Sécurité Sociale. AG SERVICE peut s’occuper de votre souscription à la CFE. L’avantage de la CFE est qu’elle ne nécessite pas de questionnaire médical et le numéro de sécu de l’assuré reste actif. Dans certains cas elle est d’un bon rapport qualité prix, dans d’autres pas du tout.
Toujours est-il que se couvrir en Thaïlande avec la CFE seule réserve parfois de mauvaises surprises. La CFE rembourse en moyenne à 80% pour une hospitalisation (parfois moins, parfois jusqu’à 100%, cela dépend du coût de l’hôpital privé) et à 60% pour les visites externes (parfois moins, parfois jusqu’à 100%, cela dépend du coût de l’hôpital privé).
Il est donc fortement conseillé de souscrire à une mutuelle complémentaire spécialisée pour les expatriés qui complètera les remboursements de la CFE à 100%, et surtout sera en mesure de faire l’avance des frais dans la plupart des hôpitaux (le fameux tiers payant que l’on connaît en France). Car il faut savoir qu’en Thaïlande, la CFE n’est en contrat qu’avec un seul établissement pour le tiers payant : le Bangkok Hospital de Bangkok. Les autres hôpitaux du réseau Bangkok Hospital ne sont pas concernés, et on ne choisit pas d’avoir un accident devant le Bangkok Hospital de Bangkok.