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COMMUNIQUÉ - Air France, spécial Internautes |
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vendredi 28 septembre 2007 |
Internautes pratiquants, vous l’êtes sûrement puisque vous vous informez par lepetitjournal.com. Mais savez-vous tout ce que vous pouvez faire pour voyager avec Air France, en quelques clicks, depuis votre bureau ou votre salon ? Acheter un billet, c’est l’évidence mais aussi : commander votre menu ou réserver côté hublot pour admirer les Andes, imprimer votre carte d’embarquement ou vérifier l’heure réelle de l’atterrissage d’un avion à Santiago… Tout est entre vos mains… sauf les commandes de l’avion
Combiner tranquillement son voyage : - Acheter un billet sur Internet, c’est plus que s’épargner la peine d’un coup de fil ou d’un déplacement. Le site Air France vous propose une fourchette de dates de départ et de retour, à partir de l’émission de vos souhaits avec un code couleurs (du jaune pâle au bleu ciel) qui distingue les meilleurs tarifs. De quoi réfléchir à ses dates, en faisant ses calculs, tranquillement. - Toutes les connections sont possibles, vous organisez, réservez et payez votre voyage de bout en bout si vous le souhaitez.
Éviter les "Où est passé mon billet ?" : - Un billet électronique, c’est un peu au billet d’avion papier ce que le compte bancaire est à l’argent liquide. Il en a exactement la même valeur et le même pouvoir, mais on ne risque pas de l’oublier, de le perdre ou de se le faire voler. Résultat, en plus de se dégager d’un souci, on peut offrir un billet électronique à un proche qui viendrait en visite : grand enfant, parents… Sans avoir à le lui remettre en main propre. Un numéro d’identification suffit.
Choisir le meilleur siège : Certains avaient leurs "trucs" pour obtenir le "siège idéal" : arriver parmi les premiers à l’aéroport, charmer les hôtesses … Maintenant, il y a mieux : on peut choisir son siège par Internet, jusqu’à 24 h avant le départ. Dans le couloir, pour étirer ses jambes, à l’avant pour coucher un bébé ou près du hublot pour admirer la cordillère… Heureusement le siège idéal est différent pour chacun. Sur l’écran, un plan de l’avion désigne les sièges libres. Reste à poser sa souris dessus. On peut ainsi réserver les places de 9 personnes à la fois.
Partir plus tard à l’aéroport Arriver trois heures avant le départ à l’aéroport, franchement, qui est pour ? Puisque vous avez choisi votre siège à l’avance, par Internet, pourquoi supporteriez-vous une file d’attente ? Un click de plus et voici votre carte d’embarquement prête à être imprimée. Branchez l’imprimante, vous y êtes. Il manque juste le sourire de l’hôtesse. Vos bagages ? Vous les confierez à l’aéroport, au comptoir "dépose bagages". Comme d’habitude, en cas de correspondance, ils vous suivront au bout du monde. - Ce n’est pas vous qui voyagez ? Vous voulez faire une surprise à un voyageur Air France ou accueillir un étourdi qui ne vous a pas communiqué l’heure de son arrivée ? Rendez-vous sur le site Air France. La rubrique "vuelos en cursos" a réponse à tout, même si vous ignorez le numéro de vol. À consulter avant de se lancer sur la Costanera Norte ; Cet indicateur intelligent donne l’heure d’arrivée prévu du vol. En tenant compte d’un éventuel retard, ce qui est franchement agréable. S.R. (www.lepetitjournal.com - Santiago) vendredi 28 septembre 2007 www.airfrance.cl |