Installé au Cambodge depuis 2007, Raphaël Paillard est le directeur de PSISME Security System. Il nous dit pourquoi la sécurité est importante et quel type de sécurité choisir. Suite de l'entretien (2ème partie).

Nous avons eu pas mal d’incendies durant le Nouvel An Khmer, qu’en pensez-vous ?
La détection feu est une part importante de la sécurité car un feu dévaste tout, données informatiques, archives, matériels. Le matériel a de la valeur et est important mais les données, les listes de clients, la comptabilité, les factures en cours, bref la perte de toutes ces données peut être évitée totalement ou partiellement. Un départ de feu peut se faire dans un bâtiment voisin et se transmettre au vôtre. Même en faisant attention, on n’est jamais a l’abri d’un feu. Il existe plusieurs types de détecteurs feu (chaleur, opacités ou les deux ). Le choix sera différent suivant les lieux d’installation. Nous proposons également un système FM200 pour les salles de serveurs informatiques. Comme pour les centrales d’alarme, ces systèmes peuvent se raccorder sur le réseau téléphonique.

Qu’installez-vous d’autre au niveau de la sécurité ?
Nous installons également des portes de sécurité avec contrôle d’accès, serrure avec code ou RFID (Carte à puce) ou avec empreinte digitale. Nous avons également des timbreuses avec empreinte digitale afin d’éviter tout usage abusif de la machine et de simplifier le travail de la comptabilité pour les salaires car tout le système est informatisé. Nous disposons de systèmes GPRS / GSM afin de visionner grâce a Google Hearts où se trouvent en temps réel des véhicules. Il s’agit là d’une application très intéressante car on peut installer un bouton SOS, Alarme ou un contact d’ouverture de coffre, sonde de température, etc.… Ce système est vraiment très complet et surtout très utile !

A quoi faut-il faire attention lors de l’achat de systèmes de sécurité ?
La qualité du matériel est primordiale. Le prix ne sera jamais comparable entre 3 ou 4 sociétés, car le matériel et le service proposés seront différents. Beaucoup de particuliers et d’entreprises n’accordent pas assez d’importance à la sécurité avant d’avoir un incident grave, et, lorsque qu’ils prennent cette sage décision, ils regardent avant tout le prix. C’est selon moi une grave erreur que l’on paie tôt ou tard. PSISME reste très vigilant sur la qualité du matériel fourni et installé afin que ses clients soient pleinement satisfaits à tout moment.

Comment procédez vous afin d’aider un client à décider s'il est nécessaire ou non d’installer un système de sécurité ?
Lorsqu’un client contacte PSISME, je prends rendez-vous afin de visiter les lieux, les accès, afin de comprendre les différents problèmes pour choisir la meilleure solution au moindre coût pour le client. Il est inutile d’installer un détecteur de présence dans chaque pièce d’une villa en sachant qu’un cambrioleur ne va pas visiter la salle de bain mais la chambre à coucher en premier (chose bien trop souvent constatée lorsque je travaillais en Suisse). Pour la vidéo, il faut prendre en compte plusieurs paramètres : pluie, lumière, lieux de fixation, angle de vue, choix de la focale, etc. Faire une visite chez un client peut prendre au minimum 10 minutes. Installateur de systèmes d’alarme est un métier très spécialisé et demande une réelle expertise. Beaucoup de paramètres techniques doivent être pris en compte avant toute décision. Toute personne peut se croire capable de vendre un système d’alarme mais seul un professionnel sera à même de conseiller un client sur la meilleure solution de sécurité.
(www.lepetitjournal.com - Cambodge) jeudi 10 juillet 2008

Pour toutes informations, veuillez contacter Raphael Paillard : PSISME Security System, N° 4 Rue 610, Boeung Kok II, P.O. Box 1604 Phnom Penh. Courriel: Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. / Tél. 012 436 956 - 016 256 246