A l’occasion de son Assemblée générale, la Chambre de Commerce Franco-Thaïe a réaffirmé jeudi dernier son intention de consolider ses assises. Le bilan 2007 révèle un certain nombre de recadrages qui s’inscrivent dans la volonté d’aller de l’avant

Le comité de gestion de la CCFT compte trois nouveaux venus : Jean-Pierre RAYNAUD (Directeur régional de Calyon), Hathaijanok KRITAKARA (Accor Asia Pacific Corporation), et Luc DELAPLACE (Directeur Région du Mékong pour Air France/KLM).
De gauche à droite : (debout) Jean-Pierre RAYNAUD, Franck FOUGERE, Françoise MELEY (Chef de la Mission Economique), Christophe BOUTIN, Alexandre DUPONT, David MANDEL, Bernard LORIN, Luc DELAPLACE, (assis) Hathaijanok KRITAKARA, Segsarn TRAI-UKOS, Pascal LE DEUNFF (Premier Sec. Amb. France), Jean-Marc GARRET (Président), Marianne DAILLOUX (Directrice), Jean-Jacques DURIN (Photo LPJ Bangkok.com)

L’ambiance était détendue, jeudi dernier au 21e étage de l’hôtel Pan Pacific, à l’occasion de l’Assemblée générale 2008 de la Chambre de Commerce Franco-Thaïe. Il s’agissait du premier bilan pour l’équipe dirigeante en place depuis un an (voir notre article du 20 mars 2007).
Un bilan jugé satisfaisant. La relève du duo Thévenin/Uerchuchai, qui avait fait vœu l’an dernier d’œuvrer "dans la continuité", s’est félicitée d’avoir franchi avec succès une dernière étape déterminante dans la reconstruction de la chambre entamée en 2001. "2007 est positif, a estimé la directrice de la chambre, Marianne Dailloux, les résultats obtenus en terme de réorganisation sont étonnants. Nous avons réaxé la comptabilité, tout remis à plat : nous avons une bonne gestion, et en plus le budget est positif !"

Etre moins conciliants pour être plus performants
Cette réorganisation se traduit par un certain nombre de recadrages destinés à clarifier tant la gestion financière que le fonctionnement courant de l’association. Du point de vue financier, on notera par exemple un contrôle accru des dépenses, l’optimisation de l’espace et des ressources, ou encore le raccourcissement des délais d’encaissements des adhésions (voir notre encadré : Sans membres pas d’asso, sans cotisations pas d’actions).
A moyen terme, la CCFT se fixe également des objectifs de bénéfices. "L’idée que la chambre en tant qu’association doit se contenter d’équilibrer ses comptes n’est pas bonne, estime Marianne Dailloux. Il faut prévoir des réserves pour pouvoir faire face aux mauvais coups". Dans cette perspective, la chambre envisage d’acquérir des locaux. "Le contrat de location que nous avons actuellement est très avantageux, mais il constitue malgré tout chaque année 7 à 8 % de notre budget, explique la directrice. De plus le bail ne nous permet pas par exemple de domicilier des entreprises, alors que la demande existe".
Dans le même souci de clarté, la chambre a également décidé d’être plus sélective vis-à-vis de ses partenaires et de ne compter qu’avec ceux qui apportent de réelles contributions (voir notre encadré : Les services aux membres). Elle envisage aussi d’améliorer sa visibilité en se rapprochant davantage des organisations gouvernementales mais aussi de la presse. "Nous devons être mieux connectés avec le gouvernement thaïlandais", avoue Marianne Dailloux.
En somme, il semble que la chambre soit en pleine ébullition et s’émancipe des dernières contraintes avant de prendre son envol. La jeune directrice tient d’ailleurs à saluer le travail effectué par l’équipe précédente qui avait repris en 2001 la chambre dans une situation financière critique et a su patiemment la remettre à flot. "La bonne situation financière [dont nous avons hérité] nous a permis de finir de clarifier la gestion, estime Marianne Dailloux, nous posons la dernière pierre à l’édifice". Lire aussi notre article du 25 septembre 2007 La CCFT veut du concret pour ses membres Pierre QUEFFELEC. (www.lepetitjournal.com/bangkok.html) jeudi 20 mars 2008

Lire aussi en encadré:
Le compte est bon !
Sans membres pas d’asso, sans cotisations pas d’actions
Les nouveaux services aux membres
Une semaine française en projet
La CCFT pressentie pour héberger la chambre européenne{mospagebreaktitle=Les comptes, les membres, nouveaux services, French Week, Eurocham}

Le compte est bon !
Sur la partie comptable, la chambre termine son exercice avec un excédent de 707.000 bahts -la CCFT avait enregistré un déficit de 235.000 bahts l’an dernier. Les revenus 2007 sont certes en baisse de près de 11 % par rapport à l’année précédente, mais 2006 avait bénéficié d’un climat économique favorable -dans les 9 premiers mois- et d’événements particuliers tels que la venue historique du Président Chirac et les 40 ans de la CCFT. Quoiqu’il en soit, la chambre échappe au déficit grâce à une baisse des dépenses de près de 18 %. Le nombre de membres affiche quant à lui une baisse de 4,6 %, passant de 240 à 229, sans surprise, puisque l’objectif avait été fixé l’an dernier à 230, en partie en raison du contexte politique et économique troublé. Toujours est-il que pour 2009, la Chambre vise le chiffre de 250 membres. Marianne Dailloux reconnait que l’objectif est optimiste, "mais on n’avance pas avec des objectifs trop modestes", estime-t-elle. La CCFT peut néanmoins compter sur le fait que le Foreign Chamber Act autorise désormais les entreprises situées hors de Bangkok d’être membres de plein droit. Des actions de rapprochement des entreprises de la zone Rayong Chon-Buri ont déjà été réalisées l’an dernier, et d’autres sont en projet fin mai début juin ainsi que le 29 août en coopération avec la Chambre britannique. Trente à cinquante entreprises sont concernées selon Marianne Dailloux.

Sans membres pas d’asso, sans cotisations pas d’actions
Les gestionnaires de la chambre, jeudi, ont attiré l’attention sur les risques liés aux adhésions. Ils ont d’abord fait remarquer que le renouvellement des adhésions se faisait trop lentement cette année, affectant de fait la trésorerie. "Nous n’en sommes qu’à 60 % de renouvellement pour 2008, explique Marianne Dailloux. La Chambre doit connaitre ses revenus dans les 3 premiers mois d’exercice, sans quoi, il lui est difficile de planifier ses actions". La chambre appelle donc les membres à effectuer le paiement de leur adhésion le plus rapidement possible. Le trésorier, François Gras, a également rappelé à l’ordre certains membres qui inscrivent, intentionnellement ou pas, leur société dans une catégorie inférieure à la taille réelle de l’entreprise, bénéficiant ainsi des services de la chambre à moindre coût. "Il s’agit d’être honnête vis-à-vis de la chambre, mais aussi vis-à-vis des autres membres qui payent leur adhésion au prix juste", a-t-il indiqué. Les adhésions représentent un peu plus de 40 % des revenus de la CCFT.

Les nouveaux services aux membres
Le "business center"a ouvert et met à disposition des entreprises de passage deux stations de travail équipées, l’accès à la bibliothèque et la salle de réunion. La Chambre travaille également à la simplification de la carte "Privilèges". "Nous avons fait le tri au niveau des partenaires pour ne retenir que les membres et ceux qui proposent de réels avantages aux membres, explique Marianne Dailloux. Certains ne donnaient par exemple que 5 % de réduction sans même être membres, faisant ainsi leur publicité sans vraiment contribuer à la Chambre."La CCFT a par ailleurs négocié la possibilité pour les membres qui voyagent avec Air France en classe Eco de s’enregistrer au comptoir "Business"de l’aéroport Suvarnabhumi. Les comités d’experts vont eux aussi se développer selon le même principe que le Comité Affaires légales, avec l’ouverture probable de réunions d’experts sur la finance ou encore les ressources humaines. Un site Internet tout neuf devrait voir le jour d’ici un mois et demi. Il proposera la mise en ligne des rapports de la Chambre, compte-rendu des comités et aussi des fiches postées le cas échéant par les experts membres. Ces ressources seront bien entendu réservées aux membres qui pourront y accéder par un code. Enfin, pour mieux identifier les besoins des membres et leur perception de la Chambre, cette dernière effectue une enquête de satisfaction. Il y a déjà 10% de réponses, mais la CCFT en attend davantage. Le résultat de l’enquête ne sera divulgué qu’à ceux qui auront répondu.

Une semaine française en projet
La Chambre de Commerce envisage de créer d’ici 2009-2010 une semaine française, la French Week. Une sorte d’exposition des atouts de la France et des entreprises françaises comprenant des séminaires, des rencontres avec des entrepreneurs français et thaïlandais, des expositions. "Entre le French Fair, qui est davantage une foire grand public des produits français, et le festival culturel à la française La Fête, nous souhaitons créer un événement qui mette en valeur les atouts de la France d’un point de vue commercial", explique Marianne Dailloux. "Il y aura probablement une activité commerciale, poursuit-elle. La plus grosse difficulté reste de trouver une bonne période entre La Fête et le French Fair".

La CCFT pressentie pour héberger la chambre européenne
Dans le cadre de la création de la chambre de commerce européenne, Eurocham, attendue d’ici la fin de l’année, la CCFT s’est proposée de l’héberger dans les premiers temps - cette chambre n’aura pas de budget propre dans les premiers mois d’exercice. Selon la Directrice, il s’agit d’une bonne opportunité pour la CCFT du point de vue visibilité. L’Eurocham devrait fonctionner comme une chambre normale sans cependant proposer les services qui risqueraient de concurrencer les chambres nationales. "Il ne s’agit pas de créer la bête qui va nous manger, prévient Marianne Dailloux". L’Eurocham devrait donc se concentrer principalement sur le lobby. Elle effectuera également des travaux de recherche, proposera un annuaire et des animations. Pour être membre, il faudra d’abord adhérer à une chambre nationale.
(LPJ - Bangkok)